A Decision Support Consulting, LLC (doravante, DSC) está ciente da importância de preservar sua privacidade. Valorizamos sua privacidade e agradecemos a confiança que depositou em nós. Esta Política de Privacidade se aplica a visitantes atuais e antigos de nosso site, bem como a nossos clientes e membros do KSB®. Ao navegar ou usar nosso site, preencher formulários existentes ou fornecer qualquer tipo de informação ou interação, você expressa sua concordância com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade detalha as práticas que se aplicam às informações pessoais que coletamos sobre você como usuário quando você visita ou usa nosso site. Todas as informações coletadas durante a visita ou uso de nosso site serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade do DSC e não serão compartilhadas, salvo disposição em contrário na Política de Privacidade do DSC. Esta Política de Privacidade não se aplica às informações que nossos afiliados ou sites de terceiros possam coletar sobre você através de links, publicidade ou outros meios acessíveis a partir do site do DSC. As informações coletadas por tais afiliadas ou empresas terceirizadas estão sujeitas a suas próprias políticas de privacidade.

Coleta de dados: Esta seção de nossa Política de Privacidade descreve os tipos de informações que o DSC coleta. Todos os dados coletados na nuvem em que operamos (Microsoft Azure e Microsoft Office 365) são processados e armazenados na Cidade do México em um centro de dados certificado de alta segurança. Você pode optar por não compartilhar determinados dados conosco; no entanto, a não divulgação de determinadas informações pode impedi-lo de usar alguns recursos do nosso site.

Dados coletados automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos alguns dados relacionados às transações que você faz e ao seu uso do nosso site. Por exemplo, armazenamos automaticamente seu endereço IP apenas para uso interno do DSC, o que nos ajuda a diagnosticar problemas com nossos servidores e gerenciar nosso site. Também armazenamos determinadas informações sobre suas atividades em nosso site, como o tipo de navegador de Internet que você usa e informações sobre o fluxo de cliques. Se você é um cliente registrado do DSC, vinculamos essas informações coletadas automaticamente aos seus dados pessoais, conforme detalhado nas seções abaixo. O DSC usa essas informações para estudos internos de pesquisa sobre seus interesses, ajudando-nos a entender melhor suas necessidades e a melhorar nossos serviços.

Informações fornecidas por você: Se você optar por compartilhar informações pessoais conosco, como por exemplo, através de um e-mail ou preenchendo um formulário com informações pessoais e enviando-o através de nosso site, o DSC armazenará esses dados pessoais. Por exemplo, se você se registrar ou se inscrever para participar de nosso KSB®, armazenaremos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha, bem como o endereço de sua instituição, informações de cobrança e método de pagamento.

Informações sobre suas transações: Além disso, o DSC também armazena dados sobre sua assinatura e seu histórico de compras e pagamentos.

Política de conformidade dos EUA com cookies e arquivos semelhantes: Nosso site usa "cookies" e outros arquivos semelhantes. "Cookies" são identificadores alfanuméricos criados pelo seu navegador a nosso pedido e armazenados em um arquivo padrão e aprovado em seu computador. Ao transferir esses "cookies", a DSC atribui a você um código de cliente exclusivo e um localizador de histórico. Dessa forma, as informações sobre as atividades que você realiza em nosso site podem ser posteriormente adicionadas ao seu histórico de cliente, que é armazenado no firewall da DSC. Quando você retorna ao nosso site, lemos o cookie que o identifica como um de nossos clientes e o ajuda a lembrar suas senhas ou preferências selecionadas durante visitas anteriores. O cookie também nos permite recuperar seu histórico de atividades anteriores e dados da conta, bem como personalizar seções do nosso site e ofertas especiais com base em seus interesses. O cookie não armazena nenhuma informação pessoal. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies por padrão, mas permite que os usuários os rejeitem alterando as preferências do navegador. Se o seu navegador estiver configurado para rejeitar todos os cookies, algumas seções do nosso site, inclusive o carrinho de compras, poderão não funcionar corretamente. Esta Política de Privacidade refere-se exclusivamente ao uso de cookies pelo DSC e não cobre seu uso por empresas terceirizadas ou sites vinculados ao site do DSC. Utilizamos os serviços de empresas terceirizadas para anunciar nossos produtos. Essas empresas podem usar um "cookie" ou uma tag de rastreamento, também conhecida como "Web Beacon" ou arquivo .gif de 1 pixel, que permite contar as respostas a um anúncio, medir sua eficácia ou recompensar com pontos ou incentivos os usuários que responderem a esse anúncio. O DSC não tem acesso ou controle sobre os cookies ou tags de rastreamento usados por esses terceiros. O DSC também não recebe nenhuma informação pessoal identificável armazenada por essas empresas de publicidade através dos meios acima mencionados, nem compartilha dados pessoais como seu nome, número de telefone ou endereço com essas empresas, a menos que seja declarado de outra forma na Política de Privacidade do DSC. As empresas afiliadas à Network Advertising Initiative ("NAI") permitem que você limite a quantidade de publicidade direcionada que recebe por meio de uma ferramenta de exclusão disponível no site da Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.

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Uso e divulgação de informações: Os dados que coletamos sobre você são usados para gerenciar, manter e melhorar nosso site, conduzir nossos negócios, fornecer os produtos e serviços que você solicitou, gerenciar sua conta, informá-lo sobre produtos e serviços que possam interessá-lo e personalizar sua experiência on-line. Ocasionalmente, para executar determinadas funções, como atendimento de pedidos, entrega de e-mails ou tarefas de marketing, podemos contratar outras empresas para executá-las em nosso nome. Essas empresas têm acesso às informações de que precisam para realizar suas tarefas, mas são obrigadas a manter essas informações seguras e confidenciais e a não usá-las para nenhum outro fim que não seja o cumprimento de suas obrigações contratuais com o DSC. Como parte do processo normal e necessário para concluir o processamento de seu pedido, e dependendo do método de pagamento escolhido, a DSC poderá fornecer seus dados pessoais a uma empresa terceirizada responsável pelo processamento desse pagamento, como o PayPal. Observe que, devido às limitações dos sistemas utilizados por algumas instituições financeiras, o extrato que você receber do emissor do seu cartão de crédito ou da instituição financeira poderá refletir o nome da empresa terceirizada responsável pelo processamento do pagamento, como o PayPal, em vez de ou além do nome do DSC. Também podemos compartilhar esses dados com outras empresas com as quais temos acordos de marketing conjunto. Poderemos fornecer informações, inclusive dados pessoais, que tenhamos armazenado sobre você em outros momentos, conforme exigido e permitido por lei. Por exemplo, o DSC se reserva o direito de fornecer dados pessoais, incluindo informações sobre sua conta, quando acreditarmos que é apropriado cooperar com qualquer investigação de supostas atividades fraudulentas, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou proteger os direitos ou a propriedade do DSC e de terceiros. Além disso, existe a possibilidade de que, no futuro, o DSC ou seus ativos possam ser adquiridos por terceiros. Também existe a possibilidade de que o DSC possa se associar ou adquirir outra empresa para continuar oferecendo seus serviços como uma entidade combinada. Nesse caso, os dados dos clientes, incluindo seus dados pessoais, poderão ser transferidos para a nova entidade comercial como parte dos ativos da DSC. Nesse caso, atualizaremos esta política de privacidade para refletir quaisquer mudanças em termos de propriedade ou controle de seus dados pessoais.

Links para produtos e serviços de terceiros: Ao visitar ou navegar no site da DSC, podemos oferecer a você a oportunidade de comprar produtos ou serviços de terceiros. Tais produtos e serviços são oferecidos por empresas independentes que não são de propriedade ou gerenciadas pelo DSC. Se você clicar nas ofertas apresentadas, será redirecionado para os sites dessas empresas terceirizadas, e qualquer informação fornecida em resposta a essas ofertas será coletada e usada por esses terceiros e não pelo DSC. As informações que você fornecer a terceiros e quaisquer transações com eles que você aceitar serão regidas por suas próprias políticas de privacidade.

Suas opções: Oferecemos uma ampla gama de opções ou instruções que você pode nos dar sobre como usamos e compartilhamos seus dados pessoais.

Comunicações da DSC: Se você não deseja receber comunicações da DSC sobre produtos e serviços que possam lhe interessar, basta nos informar acessando "Minha Conta", selecionando "Atualizar Minha Conta" e alterando suas preferências. Você também tem a opção de ser adicionado à nossa lista de exclusão de e-mail, lista de exclusão de chamadas e lista de exclusão de correspondência postal, escrevendo para nós no endereço abaixo, informando suas preferências. Certifique-se de incluir as seguintes informações: nome completo, endereço de e-mail, endereço, número de telefone e a lista ou listas em que deseja ser incluído. Mesmo que você opte por ser adicionado a essas listas, a DSC poderá continuar a contatá-lo através dos métodos mencionados por motivos relacionados ao uso do site, seus pedidos ou sua conta.

Cancelamento de conta: Se desejar solicitar o cancelamento de sua conta DSC, basta entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente e criar um novo incidente no sistema de atendimento ao cliente dentro da opção "Suporte" em nosso site. Você também pode nos enviar sua solicitação por escrito para o endereço abaixo, expressando seu desejo de que cancelemos sua conta. Observe que alguns dados podem permanecer em nossos arquivos mesmo após a exclusão de sua conta.

Gerenciamento de sua conta: Se, após o registro, você desejar alterar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, senha ou preferências de comunicação, poderá fazê-lo acessando "My Account" e selecionando "Update My Account".

DSC Endereço para solicitações por escrito: Se preferir ser contatado por e-mail, escreva para "privacy@decisionsupport.team". Se preferir ser contatado por correio, certifique-se de incluir seu nome completo, endereço, número de telefone e preferências específicas antes de enviar suas solicitações por escrito para o seguinte endereço: Decision Support Consulting LLC, 4730 University Way NE Ste-104 Seattle, WA 98105 Estados Unidos.

Segurança do site: O DSC possui salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais projetadas para ajudar a proteger suas informações privadas. Por exemplo, usamos a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para criptografar os dados de seu cartão de crédito enquanto você compra produtos em nosso site. Ao abrir uma conta no DSC, você cria uma senha que protege as informações de sua conta. As senhas só são eficazes se usadas corretamente: recomendamos que você escolha uma senha exclusiva e a mantenha segura. Você pode alterar sua senha sempre que desejar, bastando acessar "Minha conta" e selecionar "Atualizar minha conta". O DSC somente autoriza o acesso às suas informações pessoais àqueles indivíduos que precisam acessar tais dados pessoais para gerenciar sua conta, fornecer ou informá-lo sobre produtos e serviços, ou realizar tarefas de manutenção, melhoria e administração em nosso site. Em termos de obtenção de hospedagem na Web e de outros produtos e serviços que fornecemos, podemos ter acesso a dados sobre nossos clientes ou usuários finais. Normalmente, processamos e usamos essas informações em seu nome e sob suas instruções, de acordo com nossa função de processadores desses dados.

Alterações a esta Política de Privacidade: Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 7 de junho de 2023. O DSC poderá revisar periodicamente esta Política, substituindo-a pela versão atualizada em nosso site. Reservamo-nos o direito de modificar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento, portanto, recomendamos revisá-la com frequência.